Системы связи и охраны от ЮРС: рабочее место телефонного оператора, автоматическое ведение электронных журналов, головная гарнитура, автоматическая запись разговоров, автоматический обзвон через телефонный робот, запись телефонных разговоров
Что такое НПО ЮРС: рабочее место телефонного оператора, запись телефонных разговоров
Системы связи и охраны от НПО ЮРС
Системы связи и охраны от НПО ЮРС: АРМ телефонного оператора, горячая линия для телемаркетинга, центр обработки вызовов и заказов)
Из чего состоят системы связи от ЮРС: учет входящих звонков, статистика звонков, CALL центр, эффктивный контроль телефонного оператора)
Как связаться с НПО ЮРС (рабочее место телефонного оператора, для колл центров, автоматическое ведение электронных журналов)
Зачем нужны системы связи от НПО ЮРС: телефонные регистраторы, CALL-центры, телефонный робот, автоматический обзвон, запись информации о звонках
Частые вопросы
Интересные ссылки по системам связи
Сколько стоят системы связи и охраны от ЮРС: рабочее место телефонного оператора, автоматическая запись разговоров, автоматический обзвон и учет входящих звонков)
Подробная информация о системах связи от НПО ЮРС: рабочее место телефонного оператора, повышение производительности труда оператора, организация абонентских служб

Рабочее место телефонного оператора

Для этой системы нужен телефон "ЮРС", подключенный к компьютеру. Для удобства разговоров телефон может быть оснащен головной гарнитурой.
На компьютер устанавливается специальная управляющая программа, благодаря которой компьютер и телефон становятся единым целым. Система дает следующее.

  1. Автоматическое ведение электронных журналов всех звонков (входящих и исходящих) с записью информации о каждом звонке. Могут фиксироваться все звонки с линии (со всех подключенных к ней параллельных телефонов). Вы всегда можете узнать, куда и когда были звонки.

  2. Автоматическая запись разговоров на линии прямо на жесткий диск компьютера.
    Вы можете восстановить в памяти состоявшийся когда-то разговор, можете его предъявить кому угодно.

  3. Запуск звонков прямо с клавиатуры компьютера разными способами: набрав его на клавиатуре, выбрав в журнале звонков или в записной книжке компьютера, нажав одну из "горячих клавиш".

  4. Вывод на дисплей компьютера информации о звонящем абоненте в реальном времени (номер телефона, имя, адрес, и т.п.). Благодаря этому можно начинать разговоры, уже зная
    о том, с кем состоится разговор.

  5. "Телефонный робот", благодаря которому можно обзванивать автоматически большие количества абонентов и передавать им заранее записанное сообщение.

  6. Автоматический учет входящих звонков с выдачей статистики звонков за нужный период времени.

Система позволяет не только существенно увеличить производительность труда телефонного оператора, но и дает эффективный контроль за ним со стороны руководства.

Для реализации рабочего места телефонного оператора нужны следующие модули:

Диапазон цен: от 13.600 до 16.600 руб.

Продукция НПО ЮРС: системы связи
Интеллектуальный телефон Рабочее место секретаря
АРМ телефонного оператора, телефонный регистратор, центр обработки вызовов

Для справок:
(812)572-32-27

E-mail:
npours@yandex.ru

Как проехать:
нажмите здесь